O Tribunal de Contas da União fez auditoria na Defensoria Pública da União para avaliar a assistência jurídica prestada a pessoas de baixa renda. A DPU é responsável por prestar orientação, promover direitos humanos e defender os direitos das pessoas necessitadas.
A fiscalização apontou problemas como falta de padronização nas unidades, indicadores de desempenho que não refletem a realidade e estrutura física, além de quadro pessoal insuficiente.
O sistema de agendamento também apresentou falhas, como ausência de transparência nas informações. O TCU determinou que a defensoria faça melhorias no sistema de agendamento e padronize os processos para atender a população. O prazo para as correções é de 180 dias. O objetivo do Tribunal é aprimorar o serviço oferecido.
